🌟Борщ из Краплака Красного на обед, на полдник какао из Умбры Жженой и я не шучу
☝Я не стесняюсь говорить, что занимаюсь творчеством и сколько стоит мой труд, из чего он складывается и сколько приносит удовольствия от отдачи✨
🌿Да, не всё могу контролировать, но знала куда шла. Известная историях всех Маркетплейсов - человеческий фактор, а работа с людьми закаляет ✨Люблю свою работу
☑️Сегодня пришёл такой отзыв на Озоне на мои открытки "Спасибо", набор 25шт. Орфография и пунктуация автора сохранены:
"Несколько раз заказывала эти открытки. Они хорошие. Но только в двух случаях были неочень приятные моменты : 1. Была порвана упаковка и не хватало открыток. Тут, скорее всего причина в пвз. 2. Магазин тянул доставку, в итоге спустя неделю отменил. Товар не закончился, но цена значительно повысилась и повторно заказать уже не имело смысла. Деньги вернули, но не самое уважительное отношение к клиенту. Думаю, что хорошая репутация должна быть дороже такой прибыли"
🌻Мой ответ:
"Добрый день. Благодарю за честный отзыв и оценку высокого качества открыток. Сожалею, что с доставкой вышли недочёты. Стоимость товара зависит от участия в скидках. Вопрос прибыли из разряда философских, 1 набор открыток с учетом всех комиссий и налога приносит творческой мастерской 20р-65р. Любовь к акварели, открыткам и ручному труду поддерживают моё дело. Вы всегда можете связаться с мастерской. С уважением, Александра Крупнова"
🍃Спрашивается - что мы, поставщики, все там делаем? В моём случае это ещё один канал продаж и неплохой со своими подводными камнями, как и везде
🌟Просто знайте и помните о том, что почти любую стоимость, которую вы видите у товара на Маркетплейсах, можно смело делить на 2, ну а там уже получаем +/- то, что перечисляет Озон на счёт поставщику
☑❗️Через Озон нет возможности связаться с поставщиком, всегда вводите название магазина в обычный поисковик Яндекс, так можно найти контакты продавца и связаться, если по каким-то причинам не оказалось визитки в вашем заказе
🎨Да, творческие тоже люди и тоже работают, а периодически хотят есть. Желательно качественно и вкусно 🤗
✨Всем хорошего дня! Каждому говорю всегда "Спасибо" за покупку, лайк, отзыв, репост или просто поддержку, даже если Вы этого не слышите 💫
#alexandart #авторскиеоткрытки #акварель #ручнаяработа #открыткиспасибо
